Pada hari Senin tanggal 10 Oktober 2016 sekitar pkl.13.30 wita, bertempat di Aula Bhayangkari Polres Lembata, berlangsung kegiatan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik Polri yaitu Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) oleh Tim dari Baintelkam Mabes Polri yakni AKBP Slamet Wibisono & Sdr. Ahmad Mirza dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara RI.
Survey tersebut dalam bentuk pengisian ceklis yang diikuti oleh kurang lebih 50 orang responden. Kegiatan dibuka oleh Kapolres Lembata AKBP Arsdo Ever P.Simatupang SIK, dalam kegiatan tersebut juga dihadiri Kasat Intelkam beserta personil Sat Intelkam Polres Lembata.
Kegiatan tersebut bertujuan untuk mengukur indikator kepuasan pelayanan publik yang ada di Satuan Intelkam Polres Lembata dan dilanjutkan dengan survey lapangan oleh Tim terhadap para Pegawai & Staf dari beberapa instansi di Kota Lewoleba yang pernah mendapat pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Mapolres Lembata.